Sofia Grandoni | Creo esperienze a cui 1.000+ persone partecipano davvero

Progetti Selezionati

Gestione di eventi e progetti end-to-end che ho ideato, coordinato e consegnato in EMEIA — dal brief con gli stakeholder alla reportistica sui KPI.

Product Launch / Employee Experience

Launch 2026: Campagna EMEIA

Apple EMEIA | 1.438 dipendenti | Campagna di 3 settimane

Da una competizione di design tra 3 regioni a una vittoria globale — 1.400+ kit personalizzati consegnati in 3 settimane nonostante un cambio critico di timeline.

La Sfida

Una celebrazione di tre settimane per il lancio prodotto, rivolta a 1.438 dipendenti tra Irlanda e Turchia. Tre regioni in competizione per far adottare il proprio design a livello globale.

Il Mio Approccio

Ho creato l'identità visiva da zero. Ho gestito e negoziato con 10+ fornitori, tracciato le spedizioni remote e coordinato gli acquisti per oltre 1.400 kit personalizzati. Ho rappresentato EMEIA nel pitch globale davanti a stakeholder senior. Quando la timeline è cambiata all'improvviso, ho applicato tecniche di mitigazione del rischio e riorganizzato il project plan, portando tutto a termine in 3 giorni.

Cosa Ho Imparato

Il mio design è stato scelto a livello globale — non perché era il più sicuro, ma perché l'ho presentato come il più audace.

Risultati

Design scelto a livello globale rispetto ad AMR e JPAC
1.400+ kit coordinati e spediti
9% di risparmio sul budget grazie alla negoziazione con i fornitori, senza compromessi sulla qualità
Consegna del progetto in 3 giorni dopo un cambio di priorità critico

Recognition / Event Management

Employee Excellence Awards

Apple EMEIA | 37 dipendenti nominati dai colleghi | Cerimonia biannuale

Cerimonia VIP per 37 dipendenti consegnata in 8 settimane — il cambio di layout che ho proposto è ora lo standard per ogni edizione futura.

La Sfida

Una cerimonia VIP per 37 dipendenti nominati dal Leadership Team. L'intero ciclo dell'evento da completare in 8 settimane, tra venue, catering, fornitori e logistica ibrida.

Il Mio Approccio

Ho gestito tutta la produzione dell'evento dall'inizio alla fine: scouting della venue, coordinamento e negoziazione con i fornitori, catering, logistica audio-video per i partecipanti da remoto, controllo del budget e project management del giorno stesso. Ho proposto un cambio di layout della sala che ha migliorato il flusso dei partecipanti — la leadership senior lo ha adottato per tutte le edizioni successive.

Cosa Ho Imparato

Piccole decisioni di layout cambiano il modo in cui le persone vivono un evento. Spostare il palco ha cambiato l'energia della sala e la possibilità di includere tutti i partecipanti.

Risultati

37 dipendenti premiati in una singola cerimonia
Consegna in 8 settimane dal brief al giorno dell'evento
Layout adottato per le edizioni future
Formato ibrido per 60 partecipanti in presenza

Brand Experience / Campaign Strategy

Campagna Dramatically Different

Clinique, Brown Thomas Cork | Retail Premium | Campagna di 1 mese

Un prodotto storico dal 10° al 4° posto in-store con una crescita dell'80% sulle vendite — ideato e gestito da sola, senza agenzia.

La Sfida

Riposizionare un prodotto storico con uno storytelling social-first. Il brand era al 10° posto in-store.

Il Mio Approccio

Ho ideato e realizzato l'intero progetto di campagna multicanale partendo da zero: calendario editoriale, mix di canali (Instagram, TikTok, email), pubblicazione quotidiana e reportistica su KPI e performance per lo store management. Senza agenzia, senza un piano già pronto.

Cosa Ho Imparato

I contenuti senza distribuzione sono solo decorazione. La crescita dell'80% nelle vendite è arrivata dal binomio contenuti digitali quotidiani e attivazione in negozio.

Risultati

+80% vendite vs. anno precedente
500+ nuovi follower in un mese
Dal 10° al 4° posto in-store
Riconoscimento da Area e Store Manager

Community Coordination / Engagement

Employee Enrichment Advocates

Apple EMEIA | 20 advocates | Irlanda e Turchia | In corso

Partecipazione attiva quadruplicata in un network di 20 advocates — da 5 membri attivi a piena partecipazione.

La Sfida

Un network di 20 advocates con solo 5 membri attivi e nessun canale strutturato di feedback verso la leadership.

Il Mio Approccio

Ho costruito e ora guido l'intero programma di community engagement: comunicazione interna su Slack, newsletter settimanale, riunioni bisettimanali, monitoraggio delle performance e reportistica agli stakeholder di leadership. Ho introdotto uno scheduling strutturato, uno spazio condiviso per le idee su Slack Canvas e materiali di onboarding ora adottati per ogni nuovo gruppo.

Cosa Ho Imparato

L'engagement si moltiplica quando le persone sentono di far parte di qualcosa, non di dover eseguire un compito. La svolta è arrivata dando voce agli advocates nella fase di ideazione — non solo nell'esecuzione.

Risultati

Partecipazione attiva quadruplicata — da 5/20 a piena partecipazione su tutti i 20
Canale di feedback strutturato tra advocates e leadership
Materiali di onboarding adottati per ogni nuovo gruppo
Gli advocates ora propongono idee in modo proattivo

Altri Progetti

Employee Engagement / Accessibilità

Global Accessibility Awareness Day

Progetto di una settimana sul tema accessibilità per 1.368 dipendenti. Gestione end-to-end: coordinamento cross-funzionale degli stakeholder, materiali promozionali, gestione della logistica multi-sito. Ho creato una guida operativa poi adottata in tutti i siti.

90%+ di partecipazione virtuale | 30% di aumento nella partecipazione in sede | Attività virtuale scelta per adozione più ampia

Inclusion and Diversity / Digitale

Galleria Culturale Virtuale

Ho ideato, progettato e messo online un progetto DEI — una galleria virtuale sulla diversità culturale con immagini generate da AI. Ho costruito il sito HTML da sola.

1.300+ dipendenti raggiunti | Formato adottato come riferimento

Coaching / Mobilità Interna

Coaching per Rotazioni Interne

Ho accompagnato e fatto da mentore a due colleghi nella preparazione a rotazioni interne competitive: piani di sviluppo personalizzati, simulazioni di colloquio e design delle presentazioni.

2/2 colleghi hanno ottenuto la rotazione

Chi Sono

Lavoro a contatto con le persone dai 19 anni. In otto anni ho costruito programmi di employee experience, gestito progetti cross-funzionali e guidato iniziative di community engagement nel retail di lusso, nella cosmetica premium e nella tech globale.

Il filo conduttore: gestire la consegna end-to-end — budget, fornitori, stakeholder e operations — perché le persone si sentano coinvolte, cariche di energia e parte di qualcosa, che siano 37 a una cena di premiazione o 1.400 in due paesi diversi.

Lavoro con uno stile di project management potenziato dall'AI — riduco il lavoro preparatorio ricorrente da un'ora a dieci minuti, così il team si concentra su quello che richiede davvero una persona.

In Irlanda dal 2022. Italiana di origine. Mi ricarico all'aria aperta, con i bagni nel mare freddo e il trail running.

Percorso Professionale

01Retail di LussoClinique, Foot Locker | Client experience, coordinamento eventi e progetti, campagne brand

02Tech Support GlobaleApple | 30 casi/giorno, 90–100% soddisfazione cliente, miglioramento processi, supporto operativo

03Program DeliveryApple | Gestione end-to-end di progetti e programmi, 1.400+ persone, 20+ rapporti con fornitori, gestione stakeholder

Formazione

Laurea Magistrale in Comunicazione per le Industrie Creative — Università Cattolica, Milano

Laurea Triennale in Lingue e Culture Moderne — Università di Genova

Google Project Management Certificate — Foundations of Project Management (in corso)

Lingue

Italiano (madrelingua) | Inglese (fluente) | Spagnolo (avanzato) | Francese (conversazione)

Come Lavoro

Gestione Progetti e Collaborazione

Wrike, Slack, Quip, Miro, GitHub, Google Workspace

Design e Contenuti

Canva, Adobe Illustrator, Figma, Keynote, iMovie, CapCut

Dati e Reporting

Excel (Avanzato), Numbers, Google Sheets, Google Analytics

AI e Automazione

ChatGPT, Claude, AI Agents, Copilot

Marketing

HubSpot, Instagram Business, TikTok Business

Cosa Dicono di Me

C

"Sofia, sei una Leader. Tutti vorrebbero averti come team manager. Nessuno gestisce lo stress come te."
Collega, Apple

AM

"Sei una giocatrice di squadra. Posso sempre contare su di te per supportare i colleghi, e proponi idee che fanno davvero la differenza."
Advisor Manager, Apple

TL

"Sofia ha imparato tutte le procedure e gli strumenti in tre settimane; la maggior parte impiega tre mesi. Ha proposto di snellire l'onboarding da due settimane a una."
Team Lead, Apple

Costruiamo qualcosa insieme.

Cerco il mio prossimo ruolo in Senior Event Management, Project Coordination, Employee Experience, Community Engagement o Operations — a Dublino o nel Nord Italia.

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sofia.grandoni82@gmail.com